USB WEBカメラが映らない＞＜ 【Part2 解決編】

サポートに電話はつながらないので、もう諦めてWEBカメラを買いなおそうかと思いだしたが、やはり悔しいのでサポートにFAXを送ることにした。

送信したFAXへの返事はやっぱりFAXで帰ってくるのかなー、そうなるとやりとりが面倒くさいな～、とか思いながら、サポートのページよりFAX送付用のPDFをダウンロードしてブログに書いた内容とほぼ同じものを送信した。

どうせ返事は2，3日後だろうと思っていたが、なんと送信して3，4時間後に電話がかかって来た。

オオオオオオオやるじゃないかELECOMさん

良い方に期待を裏切ってくれた次第である。

そして、サポートからの返事はあっさりと「初期不良と思うのでお店で交換してください」とのことだった。

えっ、そうなの～♪と思いましたが、早速、購入した店で交換して設置すると・・・・あっさり映りましたｗ
Skypeでも認識できたので、取りあえずバンザーイ！！

＃わぉーーーー、調査に費やした時間を返してくれーって感じ（ボソッ）

追伸：
ELECOMさんのサポートへの問い合わせは電話よりFAXが良い。と学んだ。